Задать вопрос 8 (812) 424 15 55
Частые вопросы (FAQ)

Здесь собраны ответы на наиболее популярные вопросы от наших клиентов. Пожалуйста, не поленитесь прочитать ответы на них, возможно вы найдете ответы на свои вопросы.

1) Чем отличаются более дешевые белорусские адаптеры от оригинального Car2diag

Белорусские адаптеры являются полным аналогом. Они выполняют все те же функции, работают с одинаковыми версиями программного обеспечения. Единственное отличие в том, что более дешевые адаптеры не получают бесплатных онлайн обновлений. Для обновления белорусского адаптера его необходимо будет передать продавцу и заплатить деньги за его обновлений. Оригинальные адаптеры Вася Диагност скачивают обновление онлайн и оно всегда бесплатное.

2) Подойдет ли адаптер для моего автомобиля?

Ответить на этот вопрос очень просто. Если ваш автомобиль это легковой Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, то есть автомобиль VAG группы, то адаптер Вам 100% подойдет. На текущий момент адаптер поддерживает все легковые автомобили без исключения.  Также в программе есть поддержка автомобилей Bentley, Porche и Lamborghini, но функционал по этим маркам сильно ограничен.

Если Ваш автомобиль BMW, Mercedes, Toyota или любой другой, который не перечислен выше, то адаптер Вася Диагност сможет прочитать только двигатель и АКПП в режиме OBD2. О полнофункциональной работе речи не идет.

3) Какой компьютер нужен для Вася Диагност?

Подойдет любой компьютер с системой Windows. На данный момент адаптер работает на Windows XP, Windows Vista, Windows 8/8.1, Windows 10. Драйвер адаптера имеет цифровую подпись, устанавливается на Windows 8 и 10 в автоматическом режиме. Если при установке драйвера вы столкнетесь с проблемами, просто обновите Ваш Windows. Для установки на Mac необходимо установить вторую систему через Boot Camp или использовать Parallels.

4) Можно ли использовать адаптер вместе с телефоном, смартфоном?

Нет. Адаптер Вася Диагност работает только на Windows компьютерах. Для связи используется USB порт. Ни Wi-Fi, ни Bluetooth в адаптере нет.

5) Работает ли ПО на Windows 10?

Несмотря на вопрос №3, многие задают именно такой. Да, Windows 10 поддерживается в полной мере. У драйвера адаптера есть цифровая подпись.

6) Чем отличается белорусский и оригинальный Вася от китайских подделок.

Отличий очень много. Начиная ПО и заканчивая железом адаптера. Подробнее о отличиях качественных адаптеров от китайских в отдельной статье.

7) Может ли китайский адаптер повредить мой автомобиль?

Да может. Последнее время в сети много историй о поврежденных блоках управления "с помощью" китайских адаптеров. Самый распространенный вариант - это вмешательство в закрытую область EEPROM и стирание идентификаторов.

Работает на ocStore
Вася Диагност Санкт-Петербург © 2020

8 (812) 424 15 55